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品牌行銷這樣做!有做行銷,不等於你有在做品牌行銷

品牌行銷這樣做!有做行銷,不等於你有在做品牌行銷

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數位時代,各種平台工具,還有行銷生態圈的綿密,都讓做行銷變的比以前更容易,所以很多人常誤以為自己有在做品牌行銷了!可是「有做行銷」不等於「有做品牌行銷」,讓我們跟著品牌策略專家Vicky老師看看品牌行銷這樣做就對了!

品牌行銷這樣做!那是怎麼做呢?

先談行銷,什麼是行銷?管理大師Peter druker說:精準的行銷會讓銷售變得多餘!行銷大師Philip Kotler也有類似的看法,他認為行銷是當你精確滿足某個需求時,一定要做的事,而當你做對時,就不太需要銷售。

(推薦閱讀:3分種了解品牌行銷:從無名到有名的成功關鍵!

白話說,行銷就是「找對人」「說對話」然後「做對事」

(一)找對人

定義目標客群,並且,重點來了!挖掘出目標客群的「需求與痛點」,很多人做行銷只有定義目標客群,卻沒有深挖客群的需求,如果客戶沒需求,你又要怎麼滿足他?

(二)說對話

知道目標客群的需求與痛點後,你可以針對這些需求與痛點,塑造明確有感的情境,然後再針對這樣的情境做行銷,去傳達你產品的利益點Benefit。

這裡的重點是「情境」以及對客戶「真正有感的利益點」,而不是你自說自話但客戶不以為然的好處。

(三)做對事

回歸到目標客群的「真正需求」找出目標客群決策的「關鍵觸及點」,在這些關鍵觸及點,給他他想要的、他想聽的,也就是:你知道該在什麼時候找他,又有哪些行為動機,所以做對事就是:「精準分配行銷資源到各個有效行銷渠道中」。

基本上,做對了上面的事情,行銷就能讓銷售變的更輕鬆,業績增長的更快。

品牌行銷手法
品牌行銷成功的關鍵是什麼?品牌行銷策略是指企業或品牌所使用的行銷策略和方法,是成功企業不可或缺的一部分

那品牌又是什麼?

沒有品牌的概念,當然就沒有品牌行銷!

用白話說品牌,品牌就像是個有血有肉有情感有主張的人!也就是品牌不單單只是logo而已,完整的品牌會有自己的:

價值主張品牌願景,也就是創立這個品牌的初心和愛
品牌調性品牌色、CIS、品牌Jingle 等
品牌定位品牌定位包含了以上「價值主張、品牌調性、以及你要做和不做的事、要找和不找的客群」
品牌策略專家Vicky彙整

講到品牌定位又是一篇長文,有空再分享,所以品牌是很感性的!就像個令人喜歡或令人嚮往的存在。

該強調哪些區塊?

做品牌:強調的是「情感連結」,以及客戶和這個品牌的互動體驗感受。

不是在強調規格、或是比價格,因為客戶買單這個品牌的更多往往是這些感性面的存在,甚至是與這個品牌價值主張的共感,而產生長遠的情感羈絆。

例如:果粉買單Apple,更多的原因是認同蘋果的設計很簡約且有美感與質感,能帶給他們時尚甚至優越感。

例如:很多人去星巴客喝咖啡,喝的不是咖啡豆的品質或是專業拉花,而是喝一種在那邊享受的氛圍感

(上面這段話我都在市調訪談中驗證過)

不管是美感、質感、優越感還是氛圍感,全部都在強調「感受」,因為品牌就像一個人,所以經營品牌,更重要的是去強調這些情感連結與價值主張,而願意和這個品牌(人)交往的人要的也是這些情感連結,所以並不容易因為有其他類似產品或低價品出現,就轉而離開,這就是「品牌力」!

而這些品牌體驗帶給客戶的情感連結就是「品牌溢價力」,也就是除了產品成本外,服務、體驗,品牌的一切帶給客戶的「正面感受」,而讓客戶「願意多付的錢」。

所以要做品牌行銷前,應該先問問品牌定位做了嗎?

你的品牌有價值主張?有品牌調性?有清晰定位了嗎?

當有了這些,再結合行銷的基本核心「找對人、說對話、做對事」,這才是真正在做品牌行銷價值,所以,回到品牌行銷 = 品牌+行銷!

講起來很簡單,做起來很不容易。

數位時代,各種平台工具,還有行銷生態圈的綿密,都讓做行銷變的比以前更容易,所以很多人常誤以為自己有在做品牌行銷!

如果還沒有品牌,哪來的品牌行銷?

做品牌行銷前,你要先有品牌,要有完整的品牌定位,然後開始做行銷:「找對人、說對話、做對事」,更重要的是,你是不是一個有感有主張的人,想帶給客戶更多情感上的體驗,想跟客戶有更多的情感連結,這樣才能真正完整你的品牌,建立長遠品牌力。

而品牌力會讓一個企業走的更長遠、更有競爭力,長期下來能花更少預算去做行銷

品牌力是什麼?

品牌力就是有多少鐵粉愛用,而品牌的好,又有多少鐵粉願意大聲大方跟別人說

品牌力指標(proud to own

所以如果看到一個問卷調查,問你:「有多以擁有/使用這個品牌為傲」,這就是在調查品牌力。

如果想真正開始做品牌行銷,先搞懂品牌和行銷吧!如果你沒有對品牌的感情,也沒想建立和客戶的情感連結,那就專心把行銷做好就好!

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品牌行銷常見問題

當今市場競爭激烈,對於企業來說,品牌行銷是一個至關重要的因素。

友站資料 

經濟部工業局:Branding Taiwan 品牌顧問與企業攜手打造

經濟部中小企業處:商業服務業品牌行銷加值計畫

經濟部國際貿易局:經濟部鼓勵產業發展國際品牌策略獎勵及輔導辦法

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