三星品牌行銷專注於滿足消費者對高品質產品的需求，在品牌策略上同時強調科技的力量和創新的驅動力，迅速成為韓國市場的主要製造商，旗下涵蓋眾多知名品牌，包括Galaxy、Note、TV、家電等等。在激烈的市場競爭中，三星品牌行銷針對高階大眾市場，著重於品質、創新和科技。
三星品牌行銷的策略
三星品牌行銷一直以來注重產品創新和科技升級，推出了許多領先業界的產品，例如Galaxy系列智慧型手機、QLED電視、家電智慧家居產品等。（推薦閱讀：3分種了解品牌行銷：從無名到有名的成功關鍵！）
同時，三星Samsung也積極展開社會公益活動，推廣環保、健康和教育等相關領域，提高品牌形象和社會責任感，就由小編為你仔細說明：
（一）產品創新和科技升級
| 智慧型手機Galaxy系列產品 | Galaxy系列擁有高效的處理器、高畫質的螢幕和優秀的攝影機等優秀效能 | 例如Galaxy S21 Ultra就擁有5000mAh的電池和兩個光學變焦鏡頭，給使用者帶來更加流暢的使用體驗和更高品質的攝影效果。 |
| 電視領域 | QLED電視系列採用了量子點技術，可以呈現更鮮艷的顏色 | 三星的電視也擁有自主研發的Bixby語音助手和智慧家居控制中心，讓家庭娛樂體驗更加豐富和便捷。 |
| 家電領域 | 研發的QuickDrive洗衣機可以在短時間內完成洗衣工作，節省使用者時間。 | Family Hub智慧家居系列產品還可以擁有智慧冰箱、智慧音響和智慧烤箱等功能，滿足消費者的多種需求。 |
（二）社會公益活動
在 1990 年代中期，三星除了製作世界級產品、提供整體客戶滿意度，還致力成為企業公民，包含社會福利、環境保護、文化活動或是運動活動。以 1996 年 7 月時任主席的 Kun-hee Lee 就獲選為國際奧林匹克委員會 (IOC) 的成員，大大地強化了公司作為世界體育競賽主要貢獻者的形象。
三星科技創新領域的領先者，為消費者帶來高品質、高科技含量的產品和服務。小編認為品牌塑造期除了要確立品牌定位，也要一直不斷精進其產品線和周邊服務，才是不二法則，若不知道要從何開始，很歡迎來品牌策略思維商學院聽曾為三星操盤手Vicky老師的課程喔！
三星品牌行銷案例
三星Samsung注重多元化的行銷管道和策略。在網路上，三星Samsung通過搜尋引擎改進（SEO）和搜尋引擎行銷（SEM）等方式，提高品牌知名度和網站排名。
同時，三星Samsung也在社群平臺上進行品牌推廣，包括Facebook、Instagram和Twitter等等，就讓小編與您分享：
（一）搜尋引擎行銷方式
三星品牌行銷在推廣新款產品時，都會對產品網站進行SEO改進，提高網站在搜尋引擎上的排名和曝光度。包含：
| 關鍵字研究 | 對產品相關的關鍵字進行研究和分析，選擇出熱門關鍵字並將其放置到網站當中 |
| 監測和調整 | 不斷監測網站在搜尋引擎上的排名和曝光度，對改進策略進行調整和改進 |
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（二）社群平台行銷方式
三星在社群行銷方面有很多有名的案例，其中最有代表性的是2019年在Instagram上的「#withGalaxy」行銷活動，旨在展示使用者使用三星Galaxy系列手機拍攝的照片和影片，成功吸引了使用者的參與和互動，提高了品牌的曝光度和知名度。活動包含：
- 第一階段是在Instagram帳戶中展示使用者使用Galaxy手機拍攝的高質量照片和影片。該帳戶還推出了一個名為「Spotlight」的特色功能，該功能專門展示由Galaxy使用者創作的優秀作品，提高了使用者的參與度和互動性。
- 第二階段是推出一個全球性比賽，鼓勵使用者提交自己使用Galaxy手機創作的照片和影片，並在Instagram上標記#withGalaxy的標籤。三星Samsung會選擇最佳作品，展示在其Instagram帳戶上，並贈送獎金和三星Galaxy產品給獲勝者。
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那三星未來預計的走向是什麼？
隨著市場競爭越來越激烈，在品牌策略規劃中將會聚焦於以下幾個方面：
（一）數位化轉型
繼續在數位化轉型上進行投資，擴大其在智慧家居、物聯網、5G等領域的市場佈局。
（二）綠色環保
推動綠色環保的理念，不斷推出環保產品和解決方案，降低對環境的影響。
（三）創新科技
作為科技行業的領先者，將繼續投資研發，推出更多創新科技和產品，以滿足消費者對科技的需求。
總體而言，三星品牌行銷上的定位是高端大眾市場，不僅注重產品創新、科技升級，同時在社群上活躍，並關注社會責任感和公益活動。如果透過行銷策略案例，仍不了解該如何開始，不知道如何規劃品牌定位和其延伸的行銷方案，歡迎來參加品牌策略專家Vicky老師的品牌行銷實戰班！
Vicky
關於作者
我是Vicky，擁有13年以上的外商經驗，跨足不同產業，並深耕品牌行銷領域。現今是知名企業的行銷講師，同時也是企業品牌顧問和創業輔導顧問。
在這裡，希望透過文章與各位分享更多品牌行銷案例和品牌思維，幫助更多台灣中小企業與新創品牌在行銷的路上少走冤枉路。
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品牌行銷常見問題
當今市場競爭激烈，對於企業來說，品牌行銷是一個至關重要的因素。
